Política de Privacidade

1. Introdução

A sua privacidade é muito importante para nós, da VILMA JANSEN - Guia Central Emissao. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos suas informações pessoais. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.

2. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais para fornecer e aprimorar nossos serviços. Isso pode incluir:

• Dados pessoais, como nome completo, CPF, RG e endereço.
• Informações do veículo, como placa, Renavam e documentos relacionados.
• Informações financeiras, como dados bancários e comprovantes de pagamento.

Esses dados são coletados diretamente de você quando contrata nossos serviços, seja pessoalmente, por telefone, ou via nossos canais digitais.

3. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Processar a documentação do seu veículo junto aos órgãos competentes (Detran, Polícia, Receita Federal, etc.).
• Comunicar-se com você sobre o andamento dos serviços.
• Emitir recibos, faturas e outros documentos financeiros.
• Cumprir com obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Informações

Suas informações pessoais podem ser compartilhadas com terceiros apenas nas seguintes situações:

• Com órgãos públicos para execução dos serviços contratados (como Detran/SC e Polícia Militar).
• Com parceiros ou prestadores de serviço que auxiliam na execução das nossas atividades, como bancos e cartórios.
• Em cumprimento a obrigações legais, como resposta a ordens judiciais ou regulatórias.

Garantimos que terceiros que tenham acesso a seus dados sigam padrões de segurança e privacidade adequados.

5. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra perda, roubo, acesso não autorizado e outros riscos. Isso inclui:

• Uso de criptografia para proteger dados sensíveis.
• Controles de acesso restritos a nossos funcionários e parceiros.
• Monitoramento e atualização constante dos nossos sistemas de segurança.

6. Retenção de Dados

Manteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, a menos que um período de retenção maior seja exigido ou permitido por lei.

7. Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de suas informações pessoais. Para isso, entre em contato conosco através dos canais disponíveis. Também pode solicitar a limitação do uso de seus dados ou a portabilidade dos mesmos para outros prestadores de serviços.

8. Alterações na Política de Privacidade

Poderemos alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quando fizermos mudanças significativas, notificaremos você através dos nossos canais de comunicação habituais ou por meio de avisos em nosso site.

9. Contato

Se tiver dúvidas sobre nossa Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos relacionados a seus dados pessoais, entre em contato conosco:

• Email: [email protected]
• Telefone: (47) 3455-1842
• Endereço: R. Rua Osvaldo Optiz 638 Residencial Hercules Canoas RS 92030-240